Как купить запчасти
Чтобы купить запчасти с разбора у нас, вам необходимо найти интересующую вас запчасть и нажать на кнопку . Товар будет помещен в корзину покупок. Если требуются еще какие либо запчасти вы можете их также положить в корзину описанным выше способом. Далее, чтобы оформить заказ необходимо перейти в корзину нажав по значку корзины вверху сайта. В корзине вы сможете оформить свой заказ после несложной регистрации на сайте. Нажатие в корзине на кнопку переводит Ваш заказ в новый статус.
Статусы заказа
Ленту статусов можно найти в «Личном кабинете», если развернуть любой ваш заказ.
Описание возможных статусов заказа:
- Сборка, собрано - вы нажали в корзине кнопку "Завершить оформление". Информация о заказе поступила на склад. Товар находится в состоянии сборки - сотрудники компании находят ваш товар на складе, осматривают его, сравнивают с описанием;
- Отказ - этот статус означает что мы не можем продать вам этот товар, текущее состояние товара либо несоответствует описанию, либо его нет на складе. В этом случае вы можете выбрать другой товар на нашем сайте.
- Согласование - товар в наличии есть, но какие либо нюансы не позволяют нам принять решение за вас о покупке, поэтому требуется дополнительное согласование с вами по данному товару.
- Проверено - товар проверен и соответствует описанию , в случае если вы выбрали оплату картой на сайте - в личном кабинете в вашем заказе появляется кнопка . После оплаты ваш заказ перейдет в статус "Оплачено" и мы начнем сборку вашего заказа. ВНИМАНИЕ! - для оплаты заказа отводится 48 часов, если оплата не была получена заказ получит статус "Отказ" и товар снимется с резерва.
- Оплачено - оплата получена заказ принят в работу.
- Сортировка - товар упаковывается и готовится к передаче в транспортную компанию, или непосредственно заказчику.
- Доставка - товар передан в транспортную компанию, теперь вы сможете увидеть в личном кабинете название транспортной компании а немного позже появится и номер товаро-транспортной накладной по которой можно отследить ваш товар на сайте транспортной компании.
- Получен - вы получили заказ.
Время резерва
После получения статуса "Проверено" товар резервируется на 48 часов для совершения вами оплаты, если в течении этого времени оплата не была получена - заказ получит статус "Отказ" и товар снимется с резерва.
Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.
Что нужно знать:
- номер вашей кредитной карты;
- cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
- CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Оплата заказов через СБЕРБАНК
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.
Оплата заказов банковскими картами СБЕРБАНКА
Как оплатить банковской картой.
По нажатию по кнопке вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где вы сможете указать реквизиты вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа и нажать на кнопку , при этом система переведёт вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа ваш заказ будет находиться в режиме резерва, после 48 часов ожидания получения оплаты заказ будет автоматически переведен в статус "отказ". После успешного подтверждения платежа ваш заказ будет переведен в статус "принят в работу". В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Если вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью вашего менеджера.
Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.